Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Prof. Dr. İlker Yazıcı, der seine Privatpraxis unter dem eingetragenen Namen Prof. Dr. İlker Yazıcı Muayenehanesi führt.

• Anschrift: Lotus Nişantaşı, Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No: 38-66 İç Kapı No: 134, 34371 Şişli/İstanbul, Türkei
• E-Mail: info@ilkeryazici.com
• Telefon: +90 533 719 77 36

Welche Daten verarbeitet werden

Die Website hat kein Kontaktformular, keine Registrierung und keine Patientenkonten. Die Praxis verarbeitet folgende Daten von Personen, die die Website besuchen oder Kontakt aufnehmen, und nur soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; im Rahmen von Untersuchung und Behandlung die gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsangaben.
• Anfragen und Korrespondenz: Fragen, Terminwünsche und der Inhalt von Nachrichten per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.
• Gesundheitsdaten und Bilder: Fotos, die Sie freiwillig senden, Ihre Beschwerden, frühere Erkrankungen und Operationen, Medikamente und ärztliche Befunde sowie die bei Untersuchung und Behandlung entstehenden Patientenunterlagen.
• Sicherheits- und technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, aufgerufene Seiten und Zeitpunkte, die beim Besuch der Website in den Server-Logs des Hosting-Anbieters gespeichert werden; cookielose Besuchsstatistiken; beim Abspielen eines Videos die an YouTube übermittelte IP-Adresse und Browserangaben.
• Cookie- und ähnliche Daten: Ihre Cookie-Entscheidung und, nur mit Ihrer Einwilligung, Daten von Google Analytics. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Zu Ihren Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten gehören nach Artikel 6 KVKK zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Sie werden von einem Arzt, der der ärztlichen Schweigepflicht unterliegt, zur Diagnose und Behandlungsplanung verarbeitet. Ihre Fotos werden zur Beurteilung und Behandlungsplanung verwendet; ohne Ihre gesonderte ausdrückliche Einwilligung werden sie weder zu Werbezwecken genutzt noch veröffentlicht.

Der Verwaltungsbereich der Website steht nur Redakteuren offen. Deren E-Mail-Adressen und Sitzungsdaten werden ausschließlich für Anmeldung und Zugriffskontrolle verarbeitet; Daten von Besuchern oder Patienten werden dort nicht gespeichert.

Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Fragen und Terminanfragen, Kontakt mit Ihnen
• Vorabbeurteilung anhand der Fotos und Angaben, die Sie senden
• Untersuchung, Diagnose, Behandlungsplanung, Operation und Nachsorge
• Planung von Untersuchungs-, Operations- und Kontrollterminen sowie des Aufenthaltsprogramms von Patienten, die nach Istanbul reisen
• Führung und Aufbewahrung der Patientenunterlagen nach türkischem Gesundheitsrecht
• Beantwortung von Anfragen zuständiger Behörden, Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Pflichten
• Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Sicherer und störungsfreier Betrieb der Website, Erkennung technischer Fehler
• Mit Ihrer Einwilligung: statistische Auswertung der Websitenutzung und Verbesserung der Inhalte
• Bearbeitung Ihrer Anträge nach dem KVKK

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen nach Artikel 5 KVKK:

• Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c): Beantwortung Ihrer Anfrage oder Terminanfrage sowie Begründung und Durchführung des Untersuchungs- und Behandlungsverhältnisses.
• Ausdrückliche gesetzliche Regelung und rechtliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 lit. a und ç): Dokumentations-, Aufbewahrungs- und Meldepflichten aus Gesundheits-, Steuer- und sonstigem Recht.
• Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5 Abs. 2 lit. e): Verwendung von Unterlagen in einem möglichen Rechtsstreit.
• Berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5 Abs. 2 lit. f): Sicherheit der Website, Server-Logs, cookielose Besuchsstatistiken, Anzeige der Videos, die Sie abspielen, Speicherung Ihrer Cookie-Wahl sowie Sitzungen im Verwaltungsbereich.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 5 Abs. 1): ausschließlich Google-Analytics-Cookies. Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche Cookie-Einstellungen am Seitenende widerrufen.

Rechtsgrundlagen für Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten werden nach Artikel 6 Abs. 3 KVKK verarbeitet: durch zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen zum Zweck der medizinischen Diagnose, Behandlung und Versorgung (Art. 6 Abs. 3 lit. e), soweit dies gesetzlich ausdrücklich vorgesehen ist (Art. 6 Abs. 3 lit. b) und soweit es zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderlich ist (Art. 6 Abs. 3 lit. d). Verwendungen außerhalb von Diagnose und Behandlung, etwa die Nutzung Ihrer Fotos zu Werbezwecken, beruhen ausschließlich auf Ihrer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 3 lit. a). Bei der Verarbeitung dieser Daten werden die vom türkischen Datenschutzrat festgelegten angemessenen Maßnahmen getroffen (Art. 6 Abs. 4).

Wie die Daten erhoben werden

Personenbezogene Daten werden teils automatisiert, teils nicht automatisiert erhoben: über Ihre Nachrichten per WhatsApp, Telefon und E-Mail, über Gespräche und Untersuchungen in der Praxis sowie über die dabei ausgefüllten Formulare und medizinischen Unterlagen. Technische Daten zur Nutzung der Website werden automatisiert über Server-Logs, Cookies und ähnliche Technologien erhoben.

WhatsApp ist ein Dienst von Meta, und seine Nutzung ist freiwillig. Wenn Sie per WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachrichten über die Infrastruktur von WhatsApp übermittelt, und WhatsApp verarbeitet Daten zu Ihrem Konto und Ihrer Nutzung auch nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Empfänger

Personenbezogene Daten können ausschließlich für die genannten Zwecke und im Einklang mit Artikel 8 und 9 KVKK an folgende Gruppen von Empfängern weitergegeben werden:

• Für Ihre Behandlung: die Partnerklinik, in der Ihre Operation stattfindet, sowie, soweit für Ihre Behandlung nötig, Labore und radiologische Einrichtungen
• Für rechtliche Pflichten: zuständige Behörden, insbesondere das türkische Gesundheitsministerium, und Gerichte, soweit sie gesetzlich zur Auskunft berechtigt sind
• Für Rechts- und Steuerberatung: Rechtsanwälte und Steuerberater, die der beruflichen Schweigepflicht unterliegen
• Für die technische Bereitstellung: Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter Hosting, Besuchsstatistik, E-Mail und IT-Leistungen erbringen

Übermittlung ins Ausland

Die Server der folgenden Dienste stehen außerhalb der Türkei; bei ihrer Nutzung werden die betreffenden personenbezogenen Daten im Ausland verarbeitet:

• Vercel (Hosting der Website und cookielose Besuchsstatistik): IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, aufgerufene Seiten und Zeitpunkte in den Server-Logs sowie die zusammengefassten Statistiken von Vercel Web Analytics. Zweck: Betrieb und Sicherheit der Website, Messung der Besuche.
• Google (E-Mail-Dienst): E-Mails und Anhänge, die Sie an info@ilkeryazici.com senden, sowie die Antworten der Praxis. Zweck: Bearbeitung der Korrespondenz.
• Google Analytics 4 (nur mit Ihrer Einwilligung): wenn Sie im Cookie-Banner Akzeptieren wählen, Seitenaufrufe, Nutzungsdaten und Cookie-Kennungen. Zweck: statistische Messung der Websitenutzung.
• YouTube (Google): nur wenn Sie ein Video abspielen, Ihre IP-Adresse und Browserangaben; die Vorschaubilder der Videos werden vom eigenen Server der Website geladen. Zweck: Anzeige des abgespielten Videos.
• WhatsApp (Meta): wenn Sie diesen Kanal wählen, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und die Fotos, die Sie senden. Zweck: Kommunikation mit Ihnen.
• Supabase (nur Redakteure der Website): E-Mail-Adresse und Sitzungsdaten der Redakteure, die sich im Verwaltungsbereich anmelden. Enthält keine Besucher- oder Patientendaten.

Rechtlicher Rahmen der Auslandsübermittlung

Übermittlungen der Praxis an diese Dienstleister unterliegen Artikel 9 KVKK. Zum Datum dieser Erklärung hat der türkische Datenschutzrat für kein Land einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. In diesem Fall macht das Gesetz regelmäßige Übermittlungen wie die oben genannten von einer geeigneten Garantie abhängig (Art. 9 Abs. 4); für Dienstleister dieser Art kommt als Garantie der vom Datenschutzrat veröffentlichte Standardvertrag in Betracht (Art. 9 Abs. 4 lit. c). Ein Standardvertrag ist der türkischen Datenschutzbehörde innerhalb von fünf Werktagen nach Unterzeichnung zu melden (Art. 9 Abs. 5). Auf eine ausdrückliche Einwilligung kann sich eine Übermittlung nach dem Gesetz nur stützen, wenn sie gelegentlich und nicht regelmäßig erfolgt (Art. 9 Abs. 6 lit. a); Ihre Einwilligung im Cookie-Banner betrifft daher die Nutzung von Analyse-Cookies und ersetzt keine Übermittlungsgarantie. Welche Garantie für welchen Empfänger gilt, können Sie mit einem Antrag nach Artikel 11 KVKK erfragen.

Wenn Sie WhatsApp wählen, senden Sie Ihre Nachrichten und Fotos selbst über den WhatsApp-Dienst; die Antworten der Praxis laufen über denselben Dienst. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Gesundheitsangaben über eine Infrastruktur im Ausland übermittelt werden, können Sie die Praxis anrufen oder die Angaben persönlich bei der Untersuchung machen.

Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert und die einschlägigen Vorschriften vorsehen. Patientenunterlagen aus Untersuchung und Behandlung werden für die nach türkischem Gesundheitsrecht vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Korrespondenz zu Anfragen, aus denen keine Untersuchung oder Behandlung hervorgeht, wird nach Wegfall des Zwecks unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen für mögliche Streitigkeiten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Google-Analytics-Daten werden nach Ablauf der im Konto eingestellten Aufbewahrungsfrist gelöscht. Der Wert, mit dem Vercel Web Analytics Besuche unterscheidet, wird nach 24 Stunden verworfen. Server-Logs werden nach der Protokollierungsrichtlinie des Hosting-Anbieters für begrenzte Zeit gespeichert. Nach Artikel 12 KVKK trifft die Praxis angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen unrechtmäßige Verarbeitung und unbefugten Zugriff.

Ihre Rechte nach dem KVKK

Nach Artikel 11 KVKK können Sie sich an den Verantwortlichen wenden, um zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und falls ja, zu welchem Zweck und ob sie zweckentsprechend verwendet werden; um die Dritten im In- und Ausland zu erfahren, an die sie übermittelt werden; um unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen und Ihre Daten unter den Voraussetzungen des Artikels 7 KVKK löschen oder vernichten zu lassen und die Empfänger darüber informieren zu lassen; um einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruht; und um Ersatz eines Schadens zu verlangen, der durch rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist.

Umfang Ihrer Rechte

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt. Patientenunterlagen, die nach Gesundheitsrecht aufzubewahren sind, können vor Ablauf der gesetzlichen Frist unter Umständen nicht gelöscht werden; in diesem Fall erhalten Sie eine Begründung.

So stellen Sie einen Antrag

Nach dem türkischen Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen sind Anträge in türkischer Sprache auf einem der folgenden Wege zu stellen:

• schriftlich mit eigenhändiger Unterschrift, persönlich oder per Post an die Praxisanschrift
• mit qualifizierter elektronischer Signatur oder Mobilsignatur unterzeichnet, per E-Mail an info@ilkeryazici.com
• per E-Mail an info@ilkeryazici.com von einer E-Mail-Adresse, die Sie der Praxis zuvor mitgeteilt haben und die dort gespeichert ist

Inhalt des Antrags und Antwortfrist

Der Antrag muss enthalten: Vor- und Nachnamen, bei schriftlichen Anträgen Ihre Unterschrift, bei türkischen Staatsangehörigen die türkische Identitätsnummer, bei ausländischen Staatsangehörigen die Staatsangehörigkeit und Passnummer oder gegebenenfalls Ausweisnummer, Ihre Wohn- oder Geschäftsanschrift für Zustellungen, gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie den Gegenstand Ihres Anliegens. Unterlagen zum Anliegen sind beizufügen.

Ihr Antrag wird je nach Art so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, abgeschlossen (Art. 13 Abs. 2 KVKK). Nach dem Gesetz werden Anträge grundsätzlich ohne Gebühr bearbeitet; nur wenn die Bearbeitung zusätzliche Kosten verursacht, gilt der Tarif des Kommuniqués. Für eine schriftliche Antwort bis zu zehn Seiten wird keine Gebühr erhoben; für jede weitere Seite kann eine Bearbeitungsgebühr von 1 türkischen Lira verlangt werden; erfolgt die Antwort auf einem Datenträger wie einer CD oder einem USB-Stick, darf die Gebühr die Kosten des Datenträgers nicht übersteigen. Beruht der Antrag auf einem Fehler der Praxis, wird eine erhobene Gebühr erstattet.

Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder wird nicht fristgerecht geantwortet, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kenntnis der Antwort, in jedem Fall aber innerhalb von 60 Tagen nach Antragstellung, Beschwerde beim türkischen Datenschutzrat einlegen (Art. 14 KVKK). Voraussetzung für die Beschwerde ist, dass Sie sich zuvor an den Verantwortlichen gewandt haben.

Besucher aus der Europäischen Union

Die Praxis hat ihren Sitz in der Türkei, und diese Erklärung beruht auf türkischem Recht. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf die Verarbeitung Ihrer Daten anwendbar ist, stehen Ihnen auch die Rechte aus der DSGVO zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf einer Einwilligung. Solche Anliegen können Sie an info@ilkeryazici.com richten. Außerdem können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Staates beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Cookies und weitere Bestimmungen

Welche Cookies die Website verwendet, wozu und wie lange, und wie Sie Ihre Entscheidung ändern, erläutert die Cookie-Richtlinie. Die Regeln für die Nutzung der Website finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich die Rechtslage oder die Datenverarbeitung der Praxis ändert. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.